入境旅遊運營商解決方案
通過我們的 Lemax CRM 增加銷售——我們的系統整合了預訂管理、客戶檔案與溝通工具,讓您可以輕鬆管理業務運營,並深入掌握每位客戶與供應商的詳細資訊,優化服務體驗與合作關係。 管理佣金規則——按市場需求靈活配置旅行代理商的佣金規則,並精準分配代理商數量。 與客戶集中溝通——使用我們強大的雙向電子郵件系統與客戶和供應商高效溝通,可以同步來自標準電子郵件應用程式的往來訊息。同時,系統提供預訂與客戶電子郵件的集中歷史記錄,方便即時查閱與管理。
供應商查詢自動化——系統自動向供應商發送詢價郵件,供應商僅需點擊 YES/NO 鏈接確認服務可用性,從而提升反饋效率。 自動報價與行程發送——供應商確認可用性後,系統將自動向客戶發送報價與行程,減少人工處理時間。 開票與確認全自動——在線或離線付款後,系統將自動生成發票與憑證,同時向供應商發送確認,確保業務順暢運行。
確保服務交付——使用我們的操作模組取代傳統 Excel 文件,確保每位旅客都能順利獲得其預訂的服務。同時,系統提供所有預訂服務與產品的集中概覽,便於快速識別未確認的預訂,提升管理效率與服務質量。 高效管理房間分配、巴士與航班列表——輕鬆組織乘客的出發與抵達安排,並自動生成房間分配、接送服務、航班與巴士清單,確保行程順暢無誤。 與供應商集中溝通——利用我們強大的雙向電子郵件系統,與供應商高效溝通。來自標準電子郵件應用程式的往來訊息可與系統自動同步,確保資訊無縫對接。此外,您還可在系統內查看每筆預訂或客戶電子郵件通訊的集中歷史記錄,方便追蹤與管理。
管理應收賬款和應付賬款——高效管理客戶與供應商付款,精確追踪實際收入、應收款項與債務,確保財務流轉順暢。 更快收款——透過自動化付款提醒,加快客戶付款速度,顯著提升收款成功率,加速資金回流。 無需重複輸入發票—— 將現有會計系統無縫集成至旅遊軟件中 ,減少手動操作與錯誤,提高財務管理效率。
客戶和旅行代理商的盈利能力分析——使用我們的報告工具,深入了解哪些客戶或旅行代理商為您的業務帶來最大價值,並集中資源專注於最有利可圖的客戶,助您實現業務增長。 旅遊和套餐的盈利能力分析——理解複雜旅遊產品(如旅遊行程、團體旅遊或套餐)背後的盈利能力不再是難題。利用我們強大的報告引擎,您能夠快速獲取每個產品的精準盈利數據,幫助您做出明智的業務決策。 供應商績效報告——深入了解每位供應商帶來的實際收入,通過詳細的績效報告,您可以根據銷售結果進行供應商績效優化,與供應商重新談判更有利的佣金條件,提高盈利空間。 可用性報告——隨時獲取房間或巴士座位的可用性詳情,提前了解可用庫存情況,避免超額預訂,並能在需要時輕鬆訂購額外庫存,確保服務的穩定與順暢。
