旅游创业是指个人或企业 开展多项商业活动，从活动和娱乐到住宿和交通。旅游创业本身已经 在支持整个行业发展方面发挥着至关重要的作用.
最近的研究发现，它不仅可以 消除社会问题，同时也促进国家发展和财政增长从而帮助一个国家提高其GDP。创业就是 发展商业理念 并推出新业务。对于旅游业来说，这意味着新业务 利用创新解决方案和技术 以满足现代消费者的需求和期望。
如何成为一名成功的旅游企业家 在旅游垂直领域？最好的方法是 向伟大的榜样学习 这动摇了旅游业的根基。
以下是 三个案例研究：Airbnb、TripAdvisor 和 GetYourGuide。 了解他们独特的历史、他们如何取得成功以及他们对这个垂直行业产生了什么影响。
案例研究1：Airbnb
让我们从旅游业最著名的公司之一 Airbnb 开始。以下是 Airbnb 如何开创并改变度假租赁行业。
Airbnb 的历史以及它如何成为成功的旅游企业家
Airbnb 创始人的故事是这个领域最引人入胜的故事之一。Airbnb 创始人 Brian Chesky 和 Joe Gebbia 于 2007 年决定从纽约搬到旧金山。当时，他们没有任何工作。他们必须支付房租，但他们已经精疲力竭。在寻找 赚点外快，他们发现由于当地会议，当地所有酒店都被预订一空.
布莱恩和乔 购买了几张气垫床，并推出了一个名为“空气床和早餐”的网站。 他们第一晚就卖出了四张床，并兑现了 $360。接下来，Nathan Blecharczyk 作为第三位联合创始人加入了他们的团队，新网站上线了，Airbnb 从 Y Combinator 筹集了 $20,000 美元。 创始人对自己的事业如此投入，他们一度投资购买了一台高质量的相机，挨家挨户推销，拍出好的照片，并将它们添加到列表中。
该公司花了两年时间才成为一家成功的旅游企业家。 到 2009 年，该网站已拥有超过 10,000 名注册用户和超过 2,500 条列表如今，Airbnb 拥有超过 600 万个房源、1.5 亿用户，市值达 $746.8 亿美元。
Airbnb 的商业模式及其如何改变度假租赁行业
Airbnb 的商业模式是全新的，是业内从未见过的。由于这个细分市场的新参与者，整个度假租赁行业都必须适应。以下是 Airbnb 对度假租赁行业实施的最值得注意的改变：
- 人们现在可以获得更多替代住宿 – 度假租赁业务过去只关注热门街区。多亏了 Airbnb，现在的选择范围大大扩大。不喜欢被困在中心区的现代旅行者现在可以在城市街区找到住宿；
- 评论非常有用 – 过去，度假租赁网站提供的信息不如现在多，尤其是在反馈方面。Airbnb 帮助提高了反馈透明度，使访客能够轻松留下评论并阅读评论；
- 交易更加安全 – 在 Airbnb 出现之前，旅行者在支付“承诺住宿”的费用时并没有太多的舒适感和安全感。如今，许多度假租赁都采用 Airbnb 的模式——服务提供商会保留款项，直到住宿结束。双方都需要满意才能发放资金；
- 寻找住宿地点很简单 – Airbnb 还让寻找出租房变得非常简单。其搜索功能与 Booking.com 类似，现在已成为该行业的标准；
- 高品质的视觉效果必不可少 – 最后，由于 Airbnb 的存在，高质量的照片如今也成为了标准，它仍然为决定在其平台上列出的房产业主提供专业的拍摄服务。
Airbnb 对旅游业影响分析
Airbnb对旅游业的影响相当大，据研究报告显示，该公司导致美国十大酒店的预订夜数下降了1.3%，这大致相当于酒店收入损失了1.5%。
另一方面，客人不再需要因为房间空置率低或热门日期的价格高而改变计划，这对整个旅游业来说都是有利的。
Airbnb 创业学院帮助 300 多名房东创造了更多收入，从而推动了当地经济发展。最新报告之一概述了该品牌还帮助促进了旅游业的包容性增长。
案例研究2：TripAdvisor
下一个旅游企业家的例子是 TripAdvisor——一家 许多对点评、价格比较感兴趣的旅行者首选的平台，以及预订体验的便捷方式. 想象一下谷歌，但它是针对旅游业的。
TripAdvisor 的历史概述以及它如何成为一家成功的旅游企业家
TripAdvisor 成立于 2000 年。它的创始人 Stephen Kaufer 和 Langley Steinert 都是哈佛毕业生。他们想建立一个 中央旅行资料库，包括旅游指南评论。这就是为什么 TripAdvisor 的第一个版本更像是一个 旅行相关产品和精选评论的简单聚合器。
然而，2001 年，创始人发现 TripAdvisor 用户对专家评论不太感兴趣 比众包评论。与此同时，他们决定转向众包评论。该公司还决定 开发旅游垂直搜索引擎. 他们通过每次点击费用模式确保财务状况。
该公司成功地建立了该领域，并取得了最终的成功。在接下来的三年里， TripAdvisor 的每月独立访客数量已达到惊人的 500 万。 2004 年，Expedia 采取行动，以 14.1 亿美元收购了 TripAdvisor。到 2008 年， TripAdvisor 每月有 2600 万独立访客2010年，它正式成为全球最大的旅游网站。
TripAdvisor 的商业模式及其如何彻底改变在线旅游规划
垂直搜索引擎和旅行者评论 是 TripAdvisor 商业模式的两大核心支柱。该公司将这两个概念引入在线旅游领域，彻底改变了在线旅游规划——具体方法如下。
消费者更喜欢个性化的体验。事实上， 91% 的消费者喜欢在计划旅行时收到个性化建议。 有了这个新平台，消费者突然有了一个机会 以全新的方式研究和计划旅行 这种方式更有吸引力，更有信息量，而且相当直接。
TripAdvisor 允许会员 自行规划行程或与朋友和家人合作出行。 他们可以从头到尾创建旅行计划并生成自己的行程。在此过程中，他们可以 将他们的计划保密或发布以供其他成员审查并留下他们的建议和推荐。
在 TripAdvisor 上与亲朋好友联系的会员还可以查看他们的点评，并轻松发现他们推荐的内容。该平台彻底改变了 在线旅行规划将成为一种社交体验。 它甚至具有一些社交媒体平台功能，例如“喜欢”，“分享”和“转发”，以促进会员之间的协作。
TripAdvisor 对旅游业影响的分析
评估旅游企业家对旅游和酒店业影响的最佳方法是发现他们对这一特定经济的影响。以下是 TripAdvisor 对这一垂直行业的影响：
- 这创造了更高的需求 – 消费者喜欢专业人士和其他旅行者撰写的评论。该平台有助于增加旅行次数和在旅游相关产品上的支出。评论还对酒店每次入住的平均消费和入住时间产生了积极影响；
- 它帮助旅游企业了解在线营销的价值 – 随着互联网的不断扩张，在线营销变得越来越重要。TripAdvisor 帮助旅游公司真正理解了吸引优质目标流量的价值。其赞助广告位平台使公司能够看到位置恰当的相关广告的力量；
- 使线上声誉与线下声誉平等 – 以前，TripAdvisor 旅游品牌只关心维护线下声誉。然而，TripAdvisor 让所有旅行者都能在网上发声。突然之间，旅游公司必须关注客户在网上说的话，承认问题，并找到解决方案，让人们回头。
案例研究3：GetYourGuide
您可以学习的第三个旅游企业家示例是 GetYourGuide——世界领先的在线旅行社和市场，专门提供短途旅行和导游服务。
GetYourGuide 的历史以及它如何成为成功的旅游企业家
2007 年，GetYourGuide 只是 Johannes Reck 和 Tao Tao 想出的一个绝妙商业创意。它源自他们作为游客的亲身经历。 在外国和城市出行困难。核心理念是创建一个在线平台，将业余导游与游客联系起来。
在亲戚和父母的帮助下，约翰内斯·雷克和陶陶 于 2009 年推出了 GetYourGuide。 美国投资者觉得他们的想法很有趣，决定投资。公司真正的增长 继 A 轮融资 $14 百万后. 创始人利用这笔钱创办了 Android 和 iOS 应用程序。它帮助他们向那些喜欢移动平台而非桌面平台的消费者和导游提供服务。
在获得$7500万D轮融资后，公司成功打入亚洲和美国市场， 这使得它能够继续取得成功。该公司成为行业领导者，获得了 $获得软银集团4.84亿美元投资。
GetYourGuide 的商业模式及其对旅游和活动行业的颠覆
GetYourGuide 吸引美国投资者关注的原因之一是 缺乏竞争。瞧，GetYourGuide 为消费者提供了全新的体验。以下是其独特的商业模式如何颠覆旅游和活动行业的范式：
- 对消费者完全免费 – GetYourGuide 推出的服务对消费者完全免费。换句话说，你不用花一分钱就可以浏览旅游信息、互动和预订指南或短途旅行；
- 佣金模式 – 旅游供应商也可以免费使用该平台。没有任何前期费用。但是，每当他们出售旅游产品时，供应商必须支付一定比例的收入；
- 透明的审查制度 – 消费者的评论在平台上完全透明。它使消费者能够评估旅游提供商并做出明智的选择。它与目标市场产生了良好的共鸣，评论对旅游提供商来说至关重要；
- 刑罚制度 – 旅游供应商必须保持良好的声誉才能留在 GetYourGuide 市场上。如果他们未能做到这一点并不断收到差评，平台会自动将其删除；
- 制定标准化的“如何最好地组织旅游”标准 – 该公司利用大数据概述了最佳旅游的标准化标准。供应商需要同意遵循所概述的标准化标准才能获得 GetOurGuide 旅游标签。
GetYourGuide 对旅游业的影响
GetYourGuide 为导游创建了一个社交网络，并将他们与潜在买家联系起来。如今，该公司在 业务遍及 14 个国家，员工超过 550 人. 在过去 12 年里，市场 售出超过4500万张游览和旅行门票。 它消除了在特定城市和社区寻找小众旅游的压力和麻烦，从而使旅行变得更加流行。
此外，GetYourGuide 为小型供应商提供了公平的竞争环境，使他们能够与那些在多个渠道上花费数百万美元进行营销和潜在客户开发的品牌竞争。 该市场只是消除了中小型供应商的前期营销成本。
结论
这三个旅游创业者的例子可以帮助你了解在旅游行业成功创业需要什么。虽然这三个创业生态系统模型各有特色， 它们都有一个共同点——都以创新的方式满足特定消费者的需求。
Airbnb 为旅行者解决了“超额预订”和“我不想住在市中心”的问题。TripAdvisor 释放了评论和社交旅行计划的力量，而 GetYourGuide 甚至使最小的旅行社也能吸引客户并创造收入。
旅游企业家的前景光明。 消费者的行为、需求和期望从来都不是一成不变的。再加上技术的快速发展， 您有足够的空间进行头脑风暴并寻找创新方法来建立或发展该领域的商业活动。
常问问题
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💪 旅游企业家面临哪些常见挑战？
旅游企业家面临的最常见挑战包括：
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🤝 在线旅行社如何与旅游企业家合作，为客户提供更好的服务？
旅游企业家经常参加旅游行业的活动和展会。OTA 可以利用这一点来接触企业家，了解最佳实践，并看看是否有办法确保合作。
