旅遊創業是指個人或企業 進行眾多的商業活動，從活動和娛樂到住宿和交通。旅遊創業本身已經 在支持整個行業的成長方面發揮著至關重要的作用.
最近的研究發現，它不僅可以 消除社會問題，同時促進國家發展和財政成長，從而幫助一個國家提高其GDP。創業就是一切 制定經營理念 並開展新業務。對於旅遊業來說，它轉化為新業務 利用創新的解決方案和技術 以滿足現代消費者的需求和期望。
如何成為一名成功的旅遊企業家 在旅行垂直領域？最好的方法是 向偉大的例子學習 這動搖了旅遊業的根基。
以下是 三個案例研究：Airbnb、TripAdvisor 和 GetYourGuide。 了解他們獨特的歷史、他們如何取得成功以及他們如何影響這個垂直領域。
案例研究 1：愛彼迎
讓我們從旅遊業最著名的品牌之一——Airbnb 開始。以下是 Airbnb 如何開創並改變度假租賃行業的故事。
Airbnb 的歷史以及它如何成為成功的旅遊企業家
Airbnb 創辦人的故事是該領域最引人入勝的故事之一。 Airbnb 創辦人 Brian Chesky 和 Joe Gebbia 於 2007 年決定從紐約搬到舊金山。他們必須付房租，但他們已經筋疲力盡了。當尋找 賺取額外的錢，他們注意到由於當地的會議，所有當地的酒店都被預訂了.
布萊恩和喬 買了幾張充氣床，並推出了一個名為「Air Bed and Breakfast」的網站。 第一晚他們就賣掉了四張床，兌現了$360。接下來，Nathan Blecharczyk 作為第三位聯合創始人加入他們的團隊，新網站上線了，Airbnb 也上線了 從 Y Combinator 籌集 $20,000。 創辦人非常專注於他們的業務，以至於他們一度投資購買了一台優質相機，以便挨家挨戶拍攝好照片，並將其添加到清單中。
該公司花了兩年時間才成為一家成功的旅遊企業家。 到 2009 年，該網站已超過 10,000 名註冊用戶和 2,500 多個列表。如今，Airbnb 擁有超過 600 萬條房源、1.5 億用戶，市值達 $746.8 億。
Airbnb 的商業模式及其如何改變度假租賃產業
Airbnb 的商業模式是業界前所未見的全新商業模式。由於利基市場的新參與者，整個度假租賃行業必須適應。以下是 Airbnb 對度假租賃產業實施的最值得注意的變化：
- 現在人們可以獲得更多替代住宿 – 度假租賃企業過去只專注於熱門社區。感謝 Airbnb，現在的優惠大得多。不喜歡被困在市中心的現代旅客現在可以在城市各個街區找到住宿；
- 評論內容非常豐富 – 過去，度假租賃網站的資訊量比現在少，尤其是在回饋部門。 Airbnb 幫助回饋更透明，讓訪客輕鬆留下和閱讀評論；
- 交易明顯安全 – 在 Airbnb 出現之前，旅客在支付「承諾的住宿費用」時並沒有太多的舒適感和安全感。如今，許多度假租賃都採用 Airbnb 的模式——服務提供者會保留資金，直到住宿結束為止。雙方都需要滿足資金的釋放；
- 尋找住宿地點很簡單 – Airbnb 也讓尋找出租地點變得非常簡單。該搜索類似於 Booking.com 上的搜索，現在幾乎已成為該行業的標準。
- 高品質的視覺效果是必備的 – 最後，由於 Airbnb 仍然為決定在其平台上發布房源的業主提供專業的拍攝服務，高品質照片如今也已成為一種標準。
Airbnb對旅遊業的影響分析
Airbnb 對旅遊業的影響相當大。研究報告顯示，該公司導緻美國十大飯店的飯店夜間預訂量下降了 1.3%。這大致相當於飯店 1.5% 的收入損失。
另一方面，客人不再需要因為客房供應量低或熱門日期的價格高而改變計劃，這對整個旅遊業有利。
Airbnb的創業學院幫助300多家房東創造了更多收入，進而帶動了當地經濟發展。最新的一份報告指出，該品牌還幫助促進了旅遊業的包容性成長。
案例研究 2：TripAdvisor
下一個旅遊企業家的例子是 TripAdvisor – 許多對評論、價格比較和簡單的體驗預訂方式感興趣的旅客的首選平台。想想谷歌，但它是針對旅遊業的。
TripAdvisor 歷史概覽以及它如何成為成功的旅遊企業家
TripAdvisor 成立於 2000 年。史蒂芬·考弗 (Stephen Kaufer) 和蘭利·斯坦納特 (Langley Steinert) 畢業於哈佛大學。他們想建立一個 中央旅行儲存庫，包括旅遊指南評論。這就是為什麼 TripAdvisor 的第一個版本更像是 旅行相關產品和精選評論的簡單聚合器。
然而，2001 年，創辦人發現 TripAdvisor 用戶對專家評論不太感興趣 比眾包評論。同時，他們決定轉向眾包評論。公司也決定 開發旅遊垂直搜尋引擎. 他們透過每次點擊費用模型確保財務。
該公司成功地奠定了最終成功的基礎。在接下來的三年裡， TripAdvisor 每月獨立的訪客人數高達 500 萬。 2004年，Expedia出手，以$2.1億收購了TripAdvisor。到 2008 年， TripAdvisor 每月有 2,600 萬獨立訪客。 2010年，它正式成為全球最大的旅遊網站。
TripAdvisor 的商業模式及其如何徹底改變線上旅行規劃
垂直搜尋引擎和旅客評論 是TripAdvisor 商業模式的兩大核心支柱。該公司透過將這兩個概念引入線上旅遊領域，徹底改變了線上旅遊規劃——具體方法如下。
與其他一切相比，消費者更喜歡個人化體驗。實際上， 91% 的消費者喜歡在計劃旅行時收到個人化建議。 多虧了這個新平台，消費者突然有了一個機會 以全新的方式研究和規劃旅行 這種方式更有吸引力，資訊更豐富，而且相當簡單。
TripAdvisor 允許會員 自己創建旅行或與朋友和家人合作創建旅行。 他們可以創建從頭到尾的旅行計劃並產生自己的行程。這樣做的同時，他們可以 將他們的計劃保密或發布給其他成員查看並留下他們的建議和建議。
在 TripAdvisor 上與朋友和家人聯繫的會員還可以查看他們的評論並輕鬆發現他們推薦的內容。平台發生了革命性的變化 線上旅行規劃，將其轉變為一種社交體驗。 它甚至具有一些社交媒體平台功能，例如“喜歡”、“分享”和“轉發”，以促進成員之間的協作。
TripAdvisor對旅遊業的影響分析
評估旅遊企業家對旅遊和酒店業影響的最佳方法是發現他們對這一特定經濟的影響。以下是 TripAdvisor 對此垂直產業的影響：
- 它創造了更高的要求 – 消費者喜歡專業人士和其他旅客所做的評論。該平台幫助增加了旅行量和旅行相關產品的支出。點評也對飯店每次入住的平均支出和入住時間產生正面影響；
- 它幫助旅遊企業了解網路行銷的價值 – 隨著網路的不斷擴展，網路行銷變得越來越重要。 TripAdvisor 幫助旅遊公司真正了解推動優質目標流量的價值。其贊助廣告位平台使公司能夠看到適當放置的相關廣告的力量；
- 它使線上聲譽與線下聲譽持平 – 之前，TripAdvisor 旅遊品牌只關心維護線下聲譽。然而，TripAdvisor 讓所有旅客都能在網路上聽到自己的聲音。突然之間，旅遊公司必須注意客戶在網路上所說的話，承認問題，並找到解決方案以吸引人們再次光臨。
案例研究 3：GetYourGuide
您可以學習的第三個旅遊企業家例子是 GetYourGuide – 世界領先的線上旅行社和市場，專門提供短途旅行和導覽服務。
GetYourGuide 的歷史以及它如何成為成功的旅遊企業家
2007年，GetYourGuide只是Johannes Reck和TaoTao提出的一個偉大的商業想法。這是來自他們作為遊客的親身經歷 在國外和城市導航時遇到困難。其核心理念是創建一個線上平台，將業餘導遊與遊客聯繫起來。
在親戚和父母的幫助下，約翰內斯·雷克和濤濤 2009 年推出 GetYourGuide。 美國投資者發現他們的想法很有趣並決定投資。公司真實成長 獲A輪融資$14萬。創辦人用這筆錢啟動了 Android 和 iOS 應用程式。它幫助他們為更喜歡行動裝置而不是桌面平台的消費者和指南提供服務。
在獲得$75萬D輪融資後，公司成功滲透亞洲和美洲市場， 這使其能夠保持成功。公司成為行業領先者，獲得了 軟銀集團投資$4.84億。
GetYourGuide 的商業模式及其如何顛覆旅遊和活動產業
GetYourGuide 吸引美國投資人注意的原因之一是 缺乏競爭。看，GetYourGuide 為消費者提供了一些全新的東西。以下是其獨特的商業模式如何顛覆旅遊和活動產業的典範：
- 對消費者完全免費 – GetYourGuide 推出了對消費者完全免費的服務。換句話說，您不必花一毛錢來瀏覽旅遊、互動和預訂指南或短途旅行；您只需花費一毛錢即可瀏覽旅遊、互動和預訂導遊或短途旅行。
- 佣金模式 – 旅遊提供者也可以免費使用該平台。沒有任何前期費用。但是，每當他們出售旅遊時，提供者都必須支付一定比例的收入；
- 透明的審查制度 – 消費者的評論在平台上完全透明。它使消費者能夠評估旅遊提供者並做出明智的選擇。它與目標市場產生了良好的共鳴，評論對於旅遊提供者來說變得至關重要；
- 處罰制度 – 旅遊提供者必須保持良好的聲譽才能留在 GetYourGuide 市場。如果他們未能這樣做並持續獲得床位評論，平台會自動刪除；
- 制定標準化的「如何最好地運作旅遊」標準 – 該公司利用大數據制定了最佳旅遊的標準化標準。提供者需要同意遵循所列出的標準化標準才能獲得 GetOurGuide 旅遊標籤。
GetYourGuide 對旅遊業的影響
GetYourGuide 為導遊創建了一個社交網絡，並將他們與潛在買家聯繫起來。如今，公司設有辦事處 遍佈 14 個國家，擁有超過 550 名員工。過去 12 年，市場 售出超過 4500 萬張短途旅行和旅遊門票。 它消除了在特定城市和社區尋找小眾旅遊的壓力和麻煩，幫助旅行變得更受歡迎。
此外，GetYourGuide 為小型供應商提供了一個平台，這些供應商面臨著花費數百萬美元在多個管道進行行銷和潛在客戶開發的品牌。 該市場完全消除了中小型供應商的前期行銷成本。
結論
這三個旅遊企業家的例子可以幫助您了解如何在旅遊業中成功創業。雖然這三種創業生態系統模型中的每一種都是獨一無二的， 它們都有一些共同點——它們都以創新的方式滿足特定消費者的需求。
Airbnb為旅客解決了「超額預訂」和「我不想留在市中心」的問題。 TripAdvisor 釋放了評論和社交旅行規劃的力量，而 GetYourGuide 甚至使最小的旅遊提供者也能吸引客戶並創造收入。
旅遊企業家的未來一片光明。 消費者的行為、需求和期望從來都不是一成不變的。添加快速的技術發展，並且 您有足夠的空間進行集思廣益，並尋找創新的方法來建立或發展該行業的業務活動。
常問問題
🛫 如何成為旅遊業成功的旅遊企業家？
如果您保持熱情、動力和決心，您就可以成為一名成功的旅遊企業家。密切關注行業和市場的最新發展，以發現問題、獲得清晰的願景並制定制勝策略。您還可以透過研究創業生態系統的 Daniel Isenberg 模型學到很多東西。
💪 旅遊創業家面臨哪些常見挑戰？
旅遊企業家面臨最常見的挑戰包括：
• 尋找合適的商業夥伴；
• 高效率的溝通；
• 確保資金安全；
• 業務計劃和策略薄弱；
• 缺乏政府的支持。
🤝 線上旅行社如何與旅遊創業家合作，為顧客提供更好的服務？
旅遊企業家經常參加旅遊業活動和展覽。 OTA 可以利用這一點來接觸企業家、發現最佳實踐，並看看是否有辦法確保合作。
