在現在激烈的旅遊業，旅行社的日常業務涉及機票、酒店、團隊行程、客人管理、供應商對接、財務結算等，如果只靠Excel、WhatsApp 或傳統管理方式，那就真的太Out了！ 想提高效率、降低出境率？那就一定要考慮ERP 系統！
什麼是旅行社ERP系統？
ERP（Enterprise Resource Planning，企業資源規劃）系統是一種幫助企業管理內部資源的軟體，而旅行社ERP系統（旅行社ERP系統）則是針對旅行社業務需求量身打造的管理系統。
詢問客人行程信息，以前旅行社要寫或Excel記錄客人行程信息，然後再用WhatsApp發送響應商，如果客人預約時要更改時間，旅行社還要重新處理，非常麻煩。
常見的旅行社ERP系統主要功能
- 訂單管理 (Order Management)：統一處理個人遊、團體旅遊、自由行、訂房、機票等多種類型業務，減少人員失誤。
- 行程規劃 (Itinerary Planning)：自行安排航班、飯店、景點門票等，確認行程資訊準確無誤。
- 客戶管理(Customer Relationship Management, CRM)：建立及管理客戶檔案，記錄歷史記錄訂單、聯絡方式，方便後續推廣及客戶維護。
- 供應商對接 (Supplier Integration)：系統可直接與金融機構、飯店、機場等承兌商聯繫，避免重複辦理。
- 定價管理(Pricing Management)：系統自動記錄收入、支出，並產生報表，讓財務管理更清晰。
- 財務管理(Financial Management)：自動計算成本、盈餘、發行票對價，簡化結算流程，減少會計負擔。
- 數據分析 (Data Analytics)：提供銷售報告、業務趨勢分析，幫助管理階層制定更準確的市場策略。
- 雲端存取 (Cloud Access)：無論在辦公室、家中，或出差，都能透過電腦或手機查看在那裡的業務。
透過旅行社ERP系統，所有業務流程恢復數位管理，讓旅行社報表記錄、流程輸入等效率模式，全面提升營運效率。
旅行社ERP系統哪個好？
市面上的旅行社ERP系統不少，但要選擇真正適合香港以及亞太地區旅行社的解決方案，TravelConnect 旅遊聯絡無疑是最佳選擇。
TravelConnect 旅接點是一家致力於為旅行業提供一站式技術解決方案的公司，專注於提高旅行社、航空公司、酒店和其他旅遊承運商的業務運營效率。
TravelConnect 旅接點核心產品（TravelConnect 核心產品）
TripOptimizer – 旅行社ERP系統（旅行社ERP系統）
想知道旅行社ERP系統邊個好嗎？
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ReadyBook – B2C自助預約系統（B2C Self-booking System）
ReadyBook為旅行社和企業提供B2C預訂解決方案。
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B2B航班票務管理解決方案（B2B航班票務管理解決方案）
TravelConnect 旅接點提供的B2B航班票務管理系統，能夠協助旅行社和企業預訂航班票務的自動化處理，減少人工操作並提高準確性。
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飯店管理解決方案（Hotel Management Solution）
除了航班票務之外，TravelConnect 旅接點還為旅行社提供飯店預訂管理解決方案，協助旅行社和旅遊業者輕鬆管理和調整各大飯店的房間預訂。
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AI旅行規劃師（AI Travel Planner）
旅遊業也正進入人工智慧時代，旅優AI旅遊顧問能根據旅客的需求，提供個人化的旅遊規劃服務。
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不同之處在於一般旅行技術供應商，TravelConnect 旅接點的旅行社業務需求，我們能夠提供適用於機票、酒店、地面接、團遊、自由行等多種業務模式的旅遊業解決方案。 ERP 系統最好？ 」的答案，TravelConnect TripOptimizer 絕對是一個值得考慮的選擇。）
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