部分5A、4A小區網路訊號覆蓋不全、網路容量不足等旅遊體驗問題，可望在2025年得到有效的解決。
近日，工業和資訊化部、文化和旅遊部等十部門發布關於開展「信號升格」專案行動的通知（以下簡稱：《通知》）要求，到2025年，實現全部5A級區域、國家一級博物館，超過3000個4A級小區、400個以上國家一級博物館的行動網路訊號覆蓋範圍和應用體驗提升。
有業內人士認為，對於國內的5A級園區、4A級園區而言，未來兩年內將面臨包括如何優化園區網路建設選址、升級組網方案、豐富設備選型等主要問題，需要政府解決相關部門、通訊業者、基地台高效率協作，共同打通抵銷基地台行動網路訊號覆蓋與應用體驗提升的卡點堵塞點。
網路訊號需求需求重視
近來，尤其是2023年旅遊業復甦之際，井噴式成長的客流量，高清視訊、智慧導覽、VR/AR沉浸式體驗等新興應用都為現場的通訊網路帶來了新的要求。
以表彰「惡魔之眼」的茫茫艾肯泉為例，近年來，茫茫艾肯泉成為上週著名的網紅打卡點，但得益於艾肯泉地處荒涼的阿拉爾濕地深處，距離手機訊號覆蓋區域較遠，大大影響了遊客在景區內使用手機和平板電腦上網的體驗。
消除旅遊業發展的「三難一不暢」的問題，其中行動網路覆蓋需求也引起了工業和資訊化部、文化和旅遊部的重視。
2023年4月，工業與資訊化部、文化及旅遊部聯合發文，要求加強旅遊景區、休閒街區、夜間消費集聚區等重點旅遊區域5G網絡覆蓋。
2024年1月，工業與資訊化部、文化及旅遊部等十部門發布的《通知》明確，將持續啟動國家5A/4A級旅遊景區、國家二級以上等博物館、國家級旅遊度假區、國家夜間文化和旅遊消費集聚區、紅色教育基地等行動網路訊號涵蓋，重點涵蓋遊客服務中心、售票處、索道下游站、夜間步行區、展覽展示區、休閒區等關鍵點位，支持熱點開展4K / 8K影片、智慧導覽、VR/AR沉浸式旅遊等應用。
《通知》要求，各地文化和旅遊等行業主管部門應組織文旅園區等營運管理單位和基層單位，在具備條件的情況下，向行動通訊基地台、電信寬頻等通訊基礎設施建設裝備空間，鼓勵各單位所屬設施資源免費向通訊基礎建設開放，提供建設維運便利，確保通訊基礎建設通行權。
改造網路訊號的卡點堵塞點在哪裡
根據目前國內5A級小區資訊化建置評估標準及分值要求，行動網路訊號全覆蓋，以及小區的行動通訊線路以上、網路穩定性，屬於小區評估的一項硬性指標。
隨著高畫質直播、AR/VR體驗以及無人駕駛等創新應用逐步在基地台普及，基地台對網路的需求越來越高，所需的頻寬也越來越大，結合應用程式部署進行網路建置也成為週邊基地台發展的持續性的投入。
作為國家5A級園區的洛陽老君山風景區，十十年來一直處於持續領先的園區外部的行動網路訊號覆蓋和應用體驗。
據了解，三大業者每年都在幫助老君山景區提升網絡覆蓋水平，然而，現在的老君山景區幾乎沒有淡季，且每年接待遊客的數量仍在持續上升，這也導致了景區常年在網絡硬件方面的投入與升級，永遠都不夠用。
洛陽市通訊產業協會最新消息顯示，2023年12月，老君山基地開展了新一輪的通訊網路提質工程建設。預計2024年春節前完成建置任務。
洛陽老君山文旅集團副總經理張鵬遠表示，目前許多自然景區都位於偏遠的郊區，且客流量常年遠超一線城市的商場，這對景區的行動網路訊號覆蓋和應用體驗提出了更高的要求但是，由於缺乏針對性的資金支持，這些區域的網路訊號覆蓋和應用往往只能滿足日常的基本應用，很難達到城市的相關標準。
另據品橙旅遊從4A級景區西嶺雪山的相關人士處了解，目前該景區的遊客中心、映雪廣場、鴛鴦池廣場、滑雪大廳、酒店、日月坪廣場等區域已實現了5G信號全覆蓋，基本上實現了全景區無信號盲區。區域的訊號覆蓋範圍，解決人流量高峰期訊號壅塞問題。
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山岳型基地網路訊號問題待解
根據文化和旅遊部產業發展司和中國鐵塔股份有限公司聯合發布的《文化和旅遊場景5G網絡覆蓋及應用實務手冊（2023年版）》顯示，當前（2023年5月），全國3382個4A和5A站點已實現了5G網路覆蓋，佔4A和5A站點總數89%，994個大型博物館、圖書館、劇院實現了5G網路覆蓋。
品橙也從中國聯通了解，中國聯通始終把文化旅遊業戰略聚焦的重點領域。覆蓋覆蓋達標的小區數量目前已超過95%。
其中，北京環球影城度假區透過北京聯通的室外室內聯合覆蓋，實現網路無縫銜接，有效滿足10個遊客的網路直播、視訊通話和上網遊戲等需求。型定美化天線，以隱藏覆蓋的方式與四大主題場景完美契合，既提升了度假區的美觀，又達到了覆蓋效果，讓遊客無感基站的存在，又享受著高速穩定的網絡效果。
麗江古城透過5G CPE+UPF下沉的傳輸技術，減少張力網路施工與使用，有效解決了麗江古城建築結構存在耐火等級低、建築間防火等級小等問題，透過打造5G+AR移動執法車、 5G無人觀光車等應用，滿足古城自身安全與遊客多樣化服務需求。
可以看到，相對於遊客上網瀏覽的傳統需求，各類創新應用不斷落地，為景區移動網絡帶來了新的要求，例如4K/8K高清直播、移動視頻巡檢等應用的需要相應的上行高頻寬、AR/VR沉浸式體驗需要較低的時間、車路和諧自動化還需要更高的延遲等等，這些差異化的網路一般需要透過引進5G專網來解決。同步考慮5G專網的建設，實現網路與應用的同步規劃與同步建設。
與上述非山岳型園區相比，地貌多樣、層次豐富、落差巨大的山岳型園區如何在2025年實現成本效率更高的通信綜合覆蓋，在相關政府部門、通信運營商、園區三者中擺出姿態方面提前待解決的問題。
中國信通院高級專家劉玉娟對品橙旅遊表示，目前山岳型小區（含雪山）在提升行動網路訊號覆蓋範圍與應用體驗面臨三大問題：一是山岳型小區勢差擴大，行動網路訊號在傳輸過程中易產生增量增量，難以實現地區內的網絡信號全覆蓋；二是高領地區常年濕度多雨，潮濕氣候對信號產生影響，同時考慮到避雷等必要條件，部分地區根據實際情況，不建設基地台；三是為了遊客觀賞體驗、休閒美觀、環境保護等因素考慮，大部分山岳型園區在進行基地台建設時均採取優先的仿生生態處理，基地台部署成本最為重要。
中國聯通網路部門專家表示，山岳小區型整體增量增加，單站覆蓋範圍遠低於平原區域，實現全覆蓋需要加密站址，但部分小區內部禁止新增基地台。穩定供電條件，但山岳型站點的供電條件也相對較差，部分區域電力供應不穩定，可能有斷電問題。維護訪問都非常高。
根據不統計，目前國內300個5A級園區成交中，近一半為山岳型完全園區。成效，如何透過建設方案的最佳化，在節省投資成本的同時也節省基地台土地等公共資源佔用，將直接影響2025年能否實現全部5A基地台級行動網路訊號覆蓋和應用體驗的提升。
對此，張鵬遠表示，“目前在提升行動網路訊號覆蓋和應用體驗方面並沒有太多可操作的空間。這是一個網路設施的硬體工程，需要依靠政府相關部門協調通訊營運商來解決。 ”
劉玉娟認為，未來兩年內實現5A級、4A級小區行動網路訊號覆蓋範圍與應用體驗提升，需解決以下三大問題：
首先，事先解決站點內網路建設的選址問題。日常維護旅遊景區交通、公共場所、建築物等工程時，要考慮行動網路站址部署需求。
其次，針對基站在假日出現人流激增，以及人流高峰期行動網路容量不足問題，要及時組織基礎電信企業基地台對熱門區域的網路進行空中擴容，最大程度提升網路負載力。
最後，針對進行傳統室分基站安裝有一定阻礙、改造程度有限、安裝實施困難的部分室內古建築類小區，建議豐富的設備選型，結合小區實際特點，完善移動網絡覆蓋。
