儘管零售商必須克服挑戰以保持競爭力,但有一個挑戰是所有商店都需要克服,無論其規模或目標市場如何。作用。
真正的問題是,他們是怎麼做到的? 他們如何從多個供應商那裡採購產品,追蹤最新的價格和供貨情況,同時還能讓客戶滿意? 。
讓我們看看庫存系統為旅行社帶來的好處,不同類型的旅遊庫存,旅遊庫存來源,以及旅行社使用的庫存系統的例子。什麼。
什麼是旅行清單?
庫存指的是旅遊旅行社為遊客提供良好、可搜尋且易於展示的旅遊相關產品清單。和其他旅行社。
例如,旅行清單可以包括航班、汽車租賃、住宿選擇、活動、旅遊和遊輪的數量。種產品,但並不代表車站擁有該產品或該倉儲該產品。
旅行社,尤其是線上旅行社,與旅遊產品聚合商關係緊密。 GDS)購買產品,並使用其他公司的系統(如百貨預訂系統)來提供服務。
庫存系統中顯示給遊客的項目稱為內容。
儲存動態內容,顧名思義,是指定期變化的條目,例如價格和可用性。
庫存系統中相關產品的靜態內容不會像旅遊動態內容那樣變化。
現在您已經了解了旅遊庫存,讓我們看看旅行社使用庫存系統的好處。
有什麼好處?
要採用庫存系統並更改其中一個核心業務流程的方法呢? 車站並沒有被強制使用庫存系統,他們下面也不需要這樣做來保持合規。的。
很容易跟上最近的變化
當涉及到庫存中的靜態內容時,您不必擔心。費率和可用性的最新變化,特別是在規模上?
使用庫存系統可以幫助您實現這一點,無論您的餐廳經營水平如何。
高興的是旅行者
與幾年前相比,現代旅客對旅遊產品研究的態度要提前。遊客在預訂前使用社交媒體平台研究旅遊產品和特定目的地。
當產品價格最低的時候,你可以把它們包括進來,讓遊客高興。做到這一點。
打造值得信賴的品牌
旅行者在與旅行社互動時可能會遇到一系列不便。需要支付更多的錢,或者在要求的約會中沒有住宿。
它會對您一直努力打造的品牌形象產生負面影響。
簡化複雜的供應鏈
為了努力提供珍貴的旅遊產品,建立膳食的產品組合,使旅行者能夠找到負擔得起的旅遊選擇,許多旅行社已經開始從幾家旅遊產品供應商那裡採購產品。變得非常複雜,使庫存管理變得不可能。
庫存系統可以簡化最複雜的供應鏈。
創造更多利潤
旅行社總是希望獲得更多的利潤,創造新的收入來源。 ,現在你的財務狀況可能會得到改善。
庫存系統最好的地方是,他們很容易習慣,這將前期成本降至最低,而前期成本往往會因入職和員工培訓而增加。
旅行清單的類型
根據所包含的旅遊相關產品,所有的旅遊清單可以分為三類。
航班庫存
在瀏覽線上旅遊產品時,遊客喜歡最方便的方式。
最常見的旅行清單類型之一是航班清單。清單包含有價值的信息,如時刻表、可用性和價格。
住宿庫存
住宿庫存包括各種項目,包括飯店和度假租賃。
住宿庫存通常透過gds採購。 (如Booking.com和Expedia)在那裡採購產品。
雜貨存貨
為了向遊客提供更全面的服務,吸引那些喜歡一次預訂所有東西的人,一些旅行社還使用汽車租賃、遊輪、鐵路、巴士、旅遊、購物和活動清單。
他們使用許多資源來將這些產品添加到他們的投資組合中。
旅遊庫存來源
要理解您大規模庫存系統的複雜性,您必須找到旅遊庫存來源。
直接來源
旅行社可以與附近的飯店和其他住宿供應商合作。
使用直接來源的訂單直接從酒店系統中提取數據,包括供應數量、可用性和描述等數據。
聚合器
整合商通常被稱為gds,而CRS和批發商是最常用的旅行庫存來源。
由於缺乏這些資源,車站可以接觸到許多終端供應商,並為他們的顧客提供許多可供選擇的產品。
一些最好的預訂引擎和聚合器是 Juniper、WBE 和 Qtech,但還有其他不錯的選擇值得探索。
的庫存
一些服務專注於小眾市場。
合約庫存是指旅行社與另一家旅遊公司或百貨公司直接簽訂合同,查看更優惠的價格和對某些產品的獨家使用權。
自己的庫存
自有庫存不是旅行庫存的常見來源。購買自己的旅遊產品和套裝行程。
外部網路
最後,我們有內部網路作為旅遊庫存來源——一個大型線上服務可以用於為最終供應商簡化靜態和動態內容管理的內部系統。
車站使用的最嚴格的庫存系統
並非所有庫存系統都是相同的。庫存系統,包括ARSs、gds和CRSs。
政府訂位系統
火車站預訂系統(ARS)是一個基於網路的平台。可用性。
由於這些系統,消費者可以購買整個旅遊套餐,而餐廳則有機會透過讓消費者快速方便地在網上購買旅遊產品來取悅消費者。
艾瑪迪斯阿爾特亞套房
視訊通訊
魯薩達
天線和平
梅洛·阿羅
全球分銷系統
為了更好地理解GDS,你應該把它看作一個連接旅遊產品和服務供應商與車站的網絡。 。
該領域的先驅是美國運河和IBM合作開發的Sabre,即半自動商業研究環境。火車。
艾瑪迪斯
伽利略
軍刀
世界跨度
電腦預約系統
CRS是一個基於網路的軟體。
使用CRS的旅行社通常專注於銷售特定的旅遊服務。
郵件通知
旅遊服務的列表,包括描述、價格和照片
易於使用的預訂
預約管理
庫存管理
支援網上支付
退款管理
預訂取消
最受歡迎的信用評等機構有:
Sabre 的 SynXis 中央預訂
風帆衝浪由SHR
以賓客為中心
珀加索斯
結論
庫存系統可以幫助車站在整個供應鏈中追蹤所有的旅遊產品,從採購產品到銷售給消費者。的產品銷售通路的銷售。
您所看到的,庫存系統帶來了許多好處,包括提高品牌系統、簡化供應鏈獲得準確和更新的旅行產品數據以及在某種程度上使用庫存系統的各種規模的訂單原因。