如果您经营的是IATA认可的旅行社,准备进行2025年的续期申请,那么请务必留意:PCI DSS资料安全标准合规证明已被列为IATA旅行社续期所需文件之一。如果您不清楚什麼是PCI DSS,或者不知道该如何开始,不用担心,下面我会一步步带您了解PCI DSS是什么、为什么它这么重要、以及旅行社该如何完成整个合规流程。
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什么是IATA旅行社续期?
IATA旅行社续期是指已获得IATA(国际航空运输协会)认证的旅行社,在其认证有效期届满前,向IATA申请延长认证资格的程序。续期成功的旅行社才可继续使用IATA代码,透过BSP(Billing and Settlement Plan)系统与航空公司直接结算票款,并享有IATA认证旅行社的各项权益。
为什么IATA认证旅行社要做PCI DSS认证?
如果您经营的是一间IATA认证的旅行社,而且透过BSP系统处理信用卡交易,那您就必须通过PCI DSS认证。这不是IATA突然规定的,而是全球航空公司为了确保整个付款流程的安全性,要求IATA必须监管其合作的旅行代理商是否符合支付安全标准。(点击查看IATA对旅行社PCI DSS合规要求)
那PCI DSS是什么?
支付卡行业数据安全标准 (PCI DSS)全名是Payment Card Industry Data Security Standard,由支付卡产业安全标准委员会(PCI SSC)制定。这个委员会是由全球五大信用卡公司组成:Visa Inc、万事达卡(MasterCard)、美国运通(American Express)、JCB International和Discover Financial Services。他们的目标很明确,就是提升全球的信用卡资料安全,防止信用卡资料外泄与诈骗。
这个标准涵盖多方面,包括:
- 如何保护用户信用卡帐户资讯;
- 提供清晰的实施指引与透明机制;
- 建立一套全球可查的合资格安全服务供应商名单,帮助企业找对专业协助。
简单来说,PCI DSS是国际公认的信用卡资料保护标准,只要您收信用卡钱,就得遵守。对IATA认证的旅行社来说,这是维持营运资格不可忽视的一环,这也是IATA的硬性规定。
如果您准备进行IATA旅行社续期,记得提前准备好PCI DSS证明,才不会因为手续不齐被中断业务。需要帮忙处理PCI DSS合规或续期流程,也可以联络travelconnect!
为什么PCI DSS对旅行社来说这么重要?
您试想一下,客户把信用卡资料交到您手上,如果这些资料因为防护不够而被盗,不只客户会对您失去信任,您的品牌、航空公司、信用卡发卡行,甚至整个行业都会被拖下水。客户信用受损、财务损失,您的生意也可能因此受罚、面临诉讼、停卡,甚至被迫停业。
这就是为什么全球所有信用卡组织都要求:凡是储存、处理信用卡或扣帐卡资料的公司,不管大小,一律要遵守PCI DSS标准。
我的旅行社要怎样才能完成PCI DSS认证?
如果您是 IATA 认可的建议的车站,以下是 IATA 的三个步骤:
- 第一步:评估信用卡业务范围
先了解您代理商使用的信用卡类型(B2B、B2C或自用卡),以及旅行社处理和储存持卡人资料的系统和设备。这一步的重点是了解旅行社现在的卡资料流向和风险点在哪。
- 第二步:取得合规证明
注意!IATA已和VikingCloud合作,为大众提供了一套叫做「SecureTrust Manage PCI」的认证流程。当然,您也可以选择其他经官方认可的QSA(合格安全评估商),例如ZeroRisk、Travelport或Ubitrak。如果您不清楚如何做,可以联络travelconnect,我们可以帮手申请PCI DSS认证。
- 第三步:提交文件给IATA
登入IATA客户入口网站,按照指示上传您的PCI DSS合规文件并提交。过程不复杂,但记得资料要准备齐全。
IATA旅行社续期,不只是缴钱那么简单。随著支付安全的标准越来越高,没有PCI DSS认证,已经成为续期时能不能过关的关键。这不是选择题,而是旅游业必须面对的现实。如果您想更快的获得PCI DSS认证,欢迎与Travelconnect联系,我们乐意助您一臂之力!
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IATA旅行社续期常见问题
答案是肯定的——需要。只要您的旅行社透过IATA的BSP系统处理信用卡付款,就必须提供PCI DSS合规证明。不论您公司规模大小,只要有接触到客人的信用卡资料(包括收集、传输或储存),都必须遵守这个标准。
未能提供PCI DSS合规证明的旅行社,可能会导致IATA拒绝您的续期申请,并且进一步影响您参与BSP系统、发行机票的资格,甚至影响信用卡收款能力。
QSA(Qualified Security Assessor)是经PCI安全标准委员会授权的专业评估商,他们负责指导企业评估是否符合PCI DSS标准,并提供官方认可的合规证书,是认证流程中不可或缺的一环。