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今年春運期間,海南航空計畫執行航班量約3.16萬次,預計運送旅客約500人次,去年增長約25%。萬次,去年同期成長超10%,國際航班量近1,000班次,恢復至2019年同期的近60%。

海行新增國際航班國內與航線

近期,海南航空宣布重啟並加強其國際航線網絡,特別是北京至普吉的直飛航班的複航,以及增加北京至曼谷、海口至悉尼和海口至墨爾本等航班的班次。國內市場上也新增了多條熱門航線,包括三亞至西安、成都、哈爾濱,以及海口至哈爾濱、南京、呼和浩特等城市的直飛航班。成長的旅遊需求的滿足。為了提高服務質量,海南航空計劃投入46架寬體飛機服務國內航線,這些飛機不僅能夠承載更多的乘客,還提供了更高的舒適度,每個座位前方都配備了獨立的觸控式液晶電視系統。

客艙服務升等

在客艙服務方面,海南航空不斷迭代升級,致力於提供更優質的機上體驗。獨特的「餃子與酒」餐飲組合,將傳統的餃子與茅台推出的漢醬白酒進行匹配,為開拓提供獨特的餐飲體驗。根據中國各地地域美食特色,海南航空在全國10餘個站點為旅客提供傳統節慶造型麵點和春節特色熱食在部分航班上,旅客還有機會看到複製版的「福」字餐盒。

地面服務提升

海南航空同樣重視其地面服務的提升。此外,旅客艙兌換體驗邀請旅客參與寫對聯、寫「福」字等傳統民俗,為登機提供更深入的文化活動。從北京、海口、太原出發的旅客還有機會獲得特別設計的龍年春節紀念牌,透過這些舉措,海南航空不僅提升了登機的飛行體驗,同時也傳播中國傳統文化,增強了登機對品牌的好感度和忠誠度。