隨著科技的發展,車站運用資訊科技來管理業務會提高效率。 車站能夠掌握這個源頭,能夠掌握住資訊化的未來。 高效率的車站管理系統,可以讓車站帶來更多的利潤和節省更多的時間成本。
數據顯示,經過長期全面的旅遊業市場調查,傳統旅行社不斷拓展自身業務,在經營管理方面仍沒有得到更大的改進,這對於旅行社提升核心競爭力存在非常大的阻礙。
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TripOptimizer旅優可將旅行社資訊科技化,致力於改變傳統旅行社經營痛點,系統設置於雲端,快速解決旅行社在ERP及CRM上遇到的壓力,提高同業每單業務交易額之餘,還使顧客全身貼身又貼心的服務。
為什麼TripOptimizer旅優車站管理系統能夠遠超傳統車站管理系統?理由如下。
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➤ 新型冠狀病毒做好客戶危機管理一、單一系統完成所有工作流程
傳統的訂單管理系統在員工處理客戶流程作業時,需要登錄不同的系統不斷來回切換重複輸入訊息。各種軟體結構不合理,會導致大量資源浪費,重複多次輸入訊息容易造成混亂,導致使用偏差,這樣整個管理流程會因資訊不精確造成溝通成本提高以及大幅降低工作效率。
TripOptimizer旅優管理系統採用最新技術連接各種訂單常用系統,接下來回不斷切換多個系統重複輸入,訊息及時同步,節省時間之餘保證客戶資料準確。一個系統重視操控全局,資源有效集成,效率遠低於重複繁雜的流程。
二、手機操作24*7全球支援客戶
目前進入資訊化時代,科技發展已帶來生活更多的便利,且越來越樂意選擇大眾自由行,業務需要花更多的思維去追隨客戶需求以及隨時更新客戶需求。
而傳統的餐飲管理系統由於各種系統必須配合相應的硬體連接,辦公地點僅限於辦公室之內,無法隨時隨地受理客戶,難以滿足大眾更多的需求。
TripOptimizer旅優針對這一點,投入大量人力資源應用最新技術,將四大旅遊套票收入及酒店系統連接起來,方便同業提高這一服務水平,此外還有人工智能客服可做出行程推薦和即時回复,要使用智慧型手機即可隨時處理及查詢客戶查詢與訂票工作。一機在手,萬事不愁,不受任何時間和地點限制,這才是現代人該有的操作!
三、系統化工作流程
自動化解決客戶服務更貼身。傳統訂單調度由於資訊過多,整理很繁瑣流程,而且也沒有系統化的工作,整理很容易出錯並且花大量時間去整理訂單。
TripOptimizer 旅優將工作平台設置在雲端,並以簡單的努力實現了所有工作流程,也大大減少了低人手錯誤和會計準確性。
綜上所述,TripOptimizer旅優完成傳統管理系統。TripOptimizer旅優經過多年不斷改進優化,可根據各個車站不同流程業務,定制設計出完美個性化的系統。趕緊拋棄費時費力的舊系統,來體驗一番高效、省力的TripOptimizer旅優吧!
旅優包含什麼服務?
- 網上開單
- 可以匯入各種旅遊產品供應商網站上的API產品
- 在一個系統內,可以訂購薪資、飯店、套票、旅遊保險、服務、或其他商品。
- 完善的庫存管理功能
- 後台同步訂單管理,方便員工管理訂單
- 簡單清晰的管理界面,可以即時更新資訊
- 分店銷售及成本計算
- 各種優惠、折扣及退款的流程管理
- 全面的訂單記錄、收款管理
- 業務分析報表生成
- 人工智慧客服
- 介面完善的網店及購買系統
- 網路產品宣傳EDM系統