2019年12月，大陸爆發新型冠狀病毒，之後以極快的速度席捲全球，整個2020年都遭遇了新型冠狀病毒的陰影。產業受到極大衝擊，大量的國家和地區開始封鎖航班，旅遊變成一件十分奢侈的事情。
2020年受到重創的糧食
2020年疫情，直接將旅遊業推至寒冬，全球旅遊市場均遭遇衝擊，全球疫情的控制更是遙遙無期。 “回暖”，然而旅遊市場的回溫卻沒有為傳統旅遊業帶來任何收益增長。數據已經到了去年同期的七、八成，但是，傳統糧食所佔的收入則達到了2%。
傳統旅遊業的弊端
這次疫情對傳統旅遊業的衝擊十分巨大，這樣與傳統旅遊業本身的弊端有很大關係，傳統旅行社的引進外資高、投入大、營運成本高，不僅如此，遊客入店率還十分低，產品銷售和收入都十分之一等等，這些都是造成傳統旅遊業消亡的重要原因。次在疫情中，各地重複出現了倒閉了50%-70%，大部分傳統旅遊社都不是倒閉，就是開始轉型，這次疫情只是加速了這個過程。
造成傳統旅遊業消亡的外因
近來，隨著4G時代的開啟，直播、短視頻的流行，出現了許多直播帶貨、短視頻營銷，即使傳統商家想要緊跟時代的發展，卻會發現無從下手，再加上隨之而來人民群眾信心十足，旅遊網路化、自助化等需求不斷增強，自由行、自駕遊等出行方式已成為人們的出行選擇，同時，擁擠的OTA平台憑藉著豐富的資源和便利的消費場景，在加上對資源展示的軍事，使得大量遊客轉向各種OTA平台的懷抱，不再選擇傳統旅行社。
傳統專業需要如何轉型
實體碼頭的消亡，銷售管道的斷裂，合作的勞動力越來越高，在加上市場競爭的激烈，最後還遇到疫情的衝擊，加速了傳統茶葉的消亡。過時？
傳統業務不能常規限制在線下，需要結合互聯網轉型至線上運營，成本較低的網店可以成為實體碼頭的替代品。系統結合網路、人工智慧、大數據等娛樂科技，一站式完成客戶的查票、預約、出票、資訊輸入和數據統計等操作，即使在不同的系統上也可以完美運行，使用手機就可以可以隨時隨地追蹤客戶的訂單狀態，AI人工智慧會根據客戶的需求與喜好，細分客戶可能喜歡的產品。
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