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從近期的旅遊產品預訂情況來看,「爾濱」在春節期間的旅遊熱度持續攀升,旅行社人士在查看春節旅遊預訂數據時發現,哈爾濱吸引的不僅是國內遊客,還包括國際入境團隊這一現象為旅行社帶來了新的挑戰和機遇,他們面臨著三個主要問題:如何滿足哈爾濱日益增長的遊客需求,確保服務品質滿足遊客的多樣化需求,以及在持續性的「爾濱」熱度下,如何進行有效的產品研發。

「爾濱」熱度持續

「以前一到春節,我們北方人大多數都想今年帶家帶口去南方度假,不同的是,哈爾太濱火了,孩子一放假就提議哈爾濱過春節。”

北京遊客鄭女士透露,春節旅遊計畫已定,她預感熱門地區的門票和飯店將更加緊俏,所以果斷選擇了跟團遊。

在查詢產品時,鄭女士發現,雖然哈爾濱的線路,各旅行社年年都在推,但今年明顯更豐富了。北京神舟國旅商店就推出了從2000多元到7000多元不等的產品。花」棉裊襲擊」計畫。「看著行程單,我們恨不得馬上出發。」鄭女士笑著說。

旅行社的產品調整也反映了對市場趨勢的敏感和快速反應,有消息人士透露,他們預見到哈爾濱的旅遊熱潮將持續,因此提前與合作夥伴策劃了春節特色路線。

平台數據顯示,東北地區的春節旅遊產品自去年開始預訂,目前預訂量達到高峰。

哈爾濱作為熱門目的地,傳統冰雪遊,還有紅色旅遊等多種。多樣化的冬季旅遊產品,不僅限於東北地區,還包括全國各地的滑雪、賞雪活動。踴躍報名。

旅遊服務滿足飲食需求

神舟國旅集團市場部總監史濤分享了一位顧客的感受:「這幾天有一位客人特意跟我分享,她在看到哈爾濱市民給台灣遊客送薑茶時的心情。她說,一下子就被當地的質樸感動到了,特別想帶孩子去看一看。重要的是為了體驗被當地文化和活動「寵愛」的感覺。

1月22日,一個從廣州出發的親子研學團開始了他們的黑龍江漠河北極鄉村之旅。

史濤也提到了他們最近接待的一些境外旅遊團:「不久前,我們接待了一個由越南遊客組成的入境旅遊團,到哈爾濱開展7天的冰雪之旅。」他透露,遊客們對哈爾濱的期待非常高,紛紛詢問是否包含了參觀冰雪大世界和中央大街的行程。

「我們剛接待到哈爾濱旅遊的新加坡遊客,發現入境遊客越來越重視服務品質,尤其在餐飲方面,既想體驗當地特色美食,又對餐飲環境有更高的要求。」李勝文,途牛華北及東北業務負責人,也強調了服務品質的重要性。

哈爾濱旅遊協會旅行社分會偶像李馨強總結道:“市場越精細,消費越精準,旅行社越搞專業服務,從每一個精細化經營點來盈利,而不是只賣大而全的產品。 ”

春節後的「爾濱」旅遊新一周

春節期間,哈爾濱及東北三省即將迎來新春,但許多業內人士認為,哈爾濱的旅遊熱度持續存在。

春秋旅遊的副總經理週衛紅,計劃近期到哈爾濱進行一次快速的探險之旅。 「我想看看哈爾濱還有什麼特別的可挖掘資源,參觀計劃哈藥六廠,在哈爾濱中央大街公館1903酒店入住;我也想看看像聖阿列克謝耶夫教堂、果戈里書店、秋林公司等還有那麼熱門的點位,是否可以從人文歷史的角度,找出更多上海遊客感興趣的內容。

她相信,哈爾濱週邊還有很多小眾、個人化的深度玩法可探索。道道。

史濤強調了行程中提出的設計:“眼下,哈爾濱春節出遊熱度已經逐漸起來了,相信我們精湛的資源整合能力發揮到了極致,讓行程設計更加合理,讓客人在有限的時間裡能有更多更好的體驗。”

桂林唐朝國際旅行社總經理週曉光則提出了對未來市場的看法:「提高春節入境旅遊市場的焦點依然是哈爾濱,但市場也不容盲目樂觀,因為入境客群仍主要來自周邊東南亞國家,對於歐洲等就遠程市場而言,哈爾濱畢竟東北地區的開拓任務同樣很重。