“今年来，到了旅行团淡季的时候，旅行社经理Alice说，银行发型族都特别青花瓷花、游山玩水的线路，出境的海岛休閒也是热门之选。不少旅行社提供了迎合市场需求，开设了众多适合银行发型族出游的套餐，也有人为子女的借机送父母出游。根据资料了解，老年人口的持续增加，消费能力放宽，令老年出游群体更大，用人生的休闲时光游览大熊猫大好河山。这表明，“银行发型族”旅游市场还发展潜力空间去寻找。
针对许多退休人士的说法，儿童很少陪在身边，旅游已成为了提高生活质量、感受更多生活乐趣的生活方式。相比起年青人需要上班、上学，老年人的出游时间更充分，且可支持资金消费更有优惠，喜爱避人打扰人的游览。而除了喜爱游览，中老年人也不同程度地选择青年人出行，更承诺跟团游。比如说去欧美旅行时，年青人更偏爱于深度游，将一个国家逛到熟，因机会还很多，但老年游客则偏爱步行观光游玩，将各地方都玩个遍，预计以后还能再来的机会非常少。
旅行社工作人员介绍，想要让我们明白，还得先从规划上下手。银行一族人员能力有限，对安全、便捷和舒适要求高，但是目前很多景点在医疗保健、旅游设施等方面都缺乏足够的老年人需求，也没有配备合格的医疗服务人员。老年人最好根据自己的喜好来选择，一般对行程的舒适和性价要求较高。作为旅行社工作人员，更应关注老年人的身体状况，将行程规划得更为合理，以便吸引更多的老年游客。
“老年人出行爱结伴，将外出自愿联络感情、定期聚会。”旅行社经理Alice研究银发族出游特征发表，“他们喜欢和生活习惯接近、互相朋友出行，一起感受旅途的乐趣。 边旅边交流，还能互相照顾。而且老年人的忠诚度太空，一旦确定某家旅行社，但不一直跟随，还会呼朋唤友一起参考。”据那里就有不少中老年人前来旅行社咨询旅游线路信息。
旅行社为此类客人提供更高质量的服务，可以让中老年人更加忠诚于自己的旅行社。旅优旅行社管理体系为提供服务时更加贴心，人工智能将游客过去的行程以及特殊要求记录下来。若对忠诚度高的旅客再有需求的时间，可以快速得展示给工作人员并可根据个人喜好向旅客推荐适合的行程，旅客必定连续称其为订阅服务贴心。这样一来就不能提高门店销售額的同期，还能提高旅行社的品牌知名度。当旅淡季时中老年群体出游增多，旅行社抓住这一市场机遇牢牢捕获银行发族出游心思，与旺季出游互补，再也不怕门店没有生意。
