近十年来,互联网的飞速发展极大地改变了我们的生活,我们都在享受着互联网带来的便利,足不出户可以把生活过的多姿多彩。比如吃饭、购物、订酒店都可以在线上搞定,使得出行出行非常便捷,同时也给传统旅行社带去巨大冲击。
不知道你是否也有这样的疑问,近几年来旅游业发展飞快,依靠电话、短信、DM杂志来进行办公的模式也开始支撑停业,自己的小餐馆做得不好,赚钱更难赚了。这不是说不够努力,不够优秀,更不是说你的产品不好,很大可能是传统的车站管理系统存在工作繁杂、查余位慢、账单易票据等弊端,限制了车站的发展。
互联网行业代表的线上旅游平台,他们的优势消失了置疑,相信每个人都有需求。客户只需上网点下鼠标看下APP,就可以看到各种旅游方案、订票渠道,不必像以前那样收费时费力去车站车站咨询。目前大部分的车站由于规模比较小,由于软硬件设施普遍简单,难以为顾客提供优质的服务。而随着旅游市场的不断成熟,顾客对服务的要求也越来越多高,需要车站提供电子化、信息化、便利化的服务。
如果客户选择了你的订单,那么就要在自有管理系统中,花一定的时间查找客户所需的资料,然后进行整合。通过各种表单进行统计整理,无形中增加了内部操作的工作量,也对业务了解或订单信息造成阻碍,表单只能保存在电脑上,信息无法完全实时共享,导致效率低下和成本的上升造成。如果不跟上互联网时代的节奏,注定会走上艰难、难以生存的道路!
据旅优创始人了解,目前大多数传统旅行社管理系统已有20多年开发之久,没有再更新。 旅行社人员在接收客户需求后,需要在税务局定价的多个供应商之内预订工资间挑选,筛选出最佳选择之前做报价,供客户选择。需要在系统之间来回切换寻找相关信息,这样操作起来不够方便,让客户等待宝贵的时间,耽误了客户宝贵的时间。而旅优正要突破车站所繁杂的操作流程,让工作快捷起来,只要有能上网的设备就可以完成工作,使传统车站管理与互联网对齐。
在旅优系统中,将供应商航班、酒店信息整合起来,经过大数据分析整理,信息价格对比一目了然,并可根据目的地自动推荐相关演出、门票门票,一键分享至客户。线上线下结合将极大推动工作快速整合与持续发展,通过完善的信息化系统的支撑,实现多方位同步,更快得给客户安排航班以及酒店等,节省时间提高工作效率。
在一个互联网信息的时代,什么都驻留在互联网。使用旅优系统能够带来的好处也是清晰可见的,一方面加快了车站的电子化信息进程;另一方面提高了车站的工作效率,提高了业务质量水平以及给旅行社带来更好的形象。