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继续关注疫情疫情相关信息,范围内不受限制,相关旅游业不可避免地遭受严格打击,行动曾有通知指出“独角兽”旅游产品平台Klook裁减部分员工,大部分员工也需“停薪留职”,其中有少数员工继续正常上班。

2020年Klook全球已有超2000名员工,集团也于去年4月宣佈完成了2.25亿美元的D+轮融资,D+轮融资由软银愿景基金领投,红杉资本、经纬创投、TCV及OurCrowd等跟投,D轮融资总额达到4.25亿美元,融资总额为全球旅游活动领域中最高。

Klook回馈社会被称为“面对疫情所致的严峻挑战”,正努力加强全球内部保障,以缓解及调整资源,并减少少数员工的变动。Klook目前已宣布约一成员工,大部分员工也处于“停薪留职”的状态,只有少数部分员工仍在继续工作。Klook发布声明表示,为确保Klook可长期健康发展,并已谨慎考虑后续措施,对此采取相应的保障措施。次试验,保证包括前瞻性公告公室实施部分员工暂停工作及裁减部分员工,比例占全球员工工人的10%—20%,其剩余大部分员工仍在正常上班,并强调休假员工仍有继续支付薪资。除此措施外,Klook三位联创办事处人在疫情结束前不会领取薪资,管理队也将资源减薪,并将前瞻性公告公室实施短期性减少工作日措施。

Klook联创办事处主任王志豪曾表示,日本充当软银基地,将是集团的一个重点市场,再加上2020年的东京奥运和2025年的大阪世界博览会,预计日本入境旅游人次会再创新高。为拓展日本市场,Klook已于当时填补了当地队伍在东京及大阪设置了办事处。但受疫情影响,日本早已于2020年筹办的东京奥运已延期,因此其在韩国举办的展览计划也将受到极大关注。但Klook表示未有于东京奥运后上市的计划,亦没有上市的时间表。

在疫情期间,集团称将竭力与不同企业合作,早前已与物流平台Lalamove合作,推出“每日食餐好指南”限定本地跨区美食速递服务。另外还与大型餐饮集团和酒店集团合作,包括与丽新餐饮和香港海洋公园万豪酒店推出独家酒店度假优惠等,并透露在疫情期间销售情况十分理想。

除Klook外,其它旅遊平臺和產業也遭受疫情不同程度的衝擊。而全球線上旅遊龍頭Expedia也未能免除,集團在二月中已宣佈裁員3000人,發言人預定集團有意簡化業務,包括停止特定計劃,以及簡化約12%的直遠人力,發言人還預定,儘管此次裁員並非完全是受疫情影響,但是疫情已对公司獲利造成不確定性。集團旗下的Trivago亦聯同另外七家旅遊產業網站致函Google,要求延遲支付今年首季共計8000萬美元的廣告费。

除Expedia外,最新消息17个办事处已超过700名员工的GetYourGuide,尚未进行裁员,不符合开放少量开放支并调整预留储备基金。该集团的运营机构公布已与其他创始人制定了对应计划,计划包括自承诺减薪和工时部分,其中四位元联合创始人减薪五成,以及高层自承诺减薪部分薪资,该集团计划最新消息办事处推行。公布还公布今年情况不稳定,基本为工作一年,最差情况就是预留数量为零,因此集团该减薪方案将维持到今年年底,若后期预算回升,方案可能会作出调整。

另一个旅社台湾KKday在二月初已经开始遣散部分员工并要求放无薪假消息传出,对此KKday表示应对疫情造成的阴影,除了对外全力处理改期、取消事宜外,对内则切实履行弹性工作部门间的工作,并指出目前阶段最优先的工作是客户服务、持续定员。另外,集团会推出“充电旅假”计划,员工可3—5月期间申请以周或月为单位的休假申请,公司将为参与此计划的员工提供相关资源,包括限量机票与住宿赠金、免费行程体验,以及短期游学计划特约企业优惠方案等。